2011-03-14 15:22:38
来源:
本系统是我单位为适应军队首长指令下达、作战部队实时指挥、突发事件应对的需要而研发的大容量、多终端、多接入的指挥调度系统,该系统采用了数字通信技术、数字信号处理技术、软交换技术以及多媒体计算技术等业界先进的高新技术,可适应部队各级部门在语音、视频和数据等多方面的通信需求,同时可配置多种通讯接口,支持多种网络和电话终端,并实现了传统调度与IP软交换调度的无缝结合;调度员同系统终端用户能以最快、最便捷的方式建立联系,以最快的速度、最有效的手段向各终端进行紧急通知和命令发布,有效地协调部队各个部门的工作。
组网图
系统功能:
1、交换功能
完成分机间的自动呼叫。
通过数字中继或模拟中继接入到公用网或专用网端局选组级实现DOD1+DID。
具有接入至市话端局用户级分机用户,自动呼出功能(DOD2)。
用户呼叫外线先拨外线字冠,听二次拨号音后,再拨被叫号码。(也可以不听二次拨号音,连续拨外线字冠和被叫号码)
可以向市话端局发号,发号方式为DTMF。
可通过市话局实现市话、本地、本网、长途呼叫,通过专用网实现本地、网内、长途呼叫业务。
能够自动识别反极性信号,为交换机提供计费信息及复原信息。
提供来话话务台转接(BID方式)
从公用网或专用网的来话,可经话务台(调度台)转至分机。
提供话务台(调度台)的中继转接,实现半自动汇接功能。
可以实现电脑话务员自动转接至分机的功能。
对用户有鉴权能力:国际长途、国内长途、本地网、市话、 限制呼出、闭塞、专网长途、专网本地调度用户等。
在接续过程中,可以提取或发送主叫类别和主叫用户号码。
在接续过程中,可以送出规定的各种信号音,并配有语音提示。
提供调度通话的全过程自动或半自动录音功能。
提供重要用户通话的自动或半自动录音功能。
2、分机功能
分机除可以呼叫分机用户及外线电话功能外,还可以实现以下功能:
分机呼叫调度台
来话转接
同组指定代接
同组代答
三方通话
热线电话(立即热线、延迟热线)
免打扰
呼叫限制
呼叫转移(遇忙转移、久叫不应转移、无条件转移)
主叫号码显示
3、调度功能
一键到人
用户直呼调度台功能
分机紧急呼叫
调度直呼分机、外线用户功能
调度转接分机功能
呼叫保持功能
强插功能
强拆功能
监听用户功能
呼叫排队功能
夜服功能
骚扰电话查询功能
调度话机不挂机操作
全网状态显示功能
通话录音功能
调度台免提通话功能
调度台来电显示功能
支持多调度台功能
单键呼出功能
虚拟调度功能
双手柄调度功能
切换调度键权功能
调度台呼叫转移功能
调度值班记事薄功能
调度台组织多方通话功能
电话号码薄功能
4、会议功能
组呼功能
选呼功能
会议预编功能
交互式会议与广播式会议的切换
用户加入会议功能
中继用户加入会议
用户退出会议功能
用户状态显示功能
用户申请发言
用户发言权限切换功能
会议点名功能
禁止发言
散点会议记录功能
5、维护功能
维护人员身份验证功能
系统维护人员功能
系统设置功能
告警功能
故障检测功能
告警记录
话单(CDR)功能
远程维护功能
录音文件的播放功能
录音文件的转储功能
日志功能
可视化指挥调度系统
无线接入
支持常规电台、MPT1327集群电台、Tetra集群电台、Iden集群电台、PSRN电话多种无线接入方式
录音系统
BW-2000调度系统交换机通过模拟/数字接口与录音服务单元相连,能够实现在本地触摸屏调度台上进行录音检索与回放操作。(如启动放音、暂停、回放控制功能)。在调度系统调度台或维护台上,可配置完备的录音管理软件,根据用户权限可以选择播放和快速检索,存档,转储(如光盘刻录)功能。
录音系统对整个调度系统所以接入的电话进行录音,用户通过操作终端能进入录音检索系统。录音检索系统具有以下特点:
访问方便:通过调度操作台,可以直接进入录音检索系统,另外基于Web访问,可以随时随地通过网页登录系统进行录音文件检索。
数据安全:录音数据存储在专门的录音文件服务器上,用户凭借有效用户名和密码登录检索系统进行访问,保证录音数据安全。
权限控制:支持系统管理员创建多个不同权限的用户,可设置黑白名单集,设置某个用户只能在设定的号码集范围内进行检索,或者设置某个用户不能检索某个号码集外,其他都能检索权限。
检索灵活:按照录音时间段进行搜索,按照用户名模糊查找,按照电话号码模糊查找。
录音连续播放:系统支持连续播放录音文件。
典型案例
1、解放军某部多媒体指挥调度系统
多媒体指挥调度系统综合了PSTN与IP通信手段,通过军队传输网络连接专线用户,通过IP军网连接IP终端,通过与程控机互通连接程控军线用户,将不同地理位置的几十个值班室与总值班中心连接。总值班中心可通过程控网、传输网、数据网三个平面中任意一个与下属单位通信,极大提高了指挥通信网络的保障能力。同时,系统融合了语音、视频、数据等通信方式,满足了信息化作战指挥要求。
2、某武警部队应急指挥综合调度系统
系统以BW-2000通信平台为核心,综合PSTN通信、IP通信、350M/800M集群通信、卫星通信为一体,实现公、专、内、无线手台等多网混合通信功能。通过触摸屏调度台可快捷方便进行通信、协调、指挥。可互联互通的终端类型包括武警内部分机、350M/800M集群手台和车载台、卫星电话、IP分机、公网固定电话、公网移动电话。
3、某部队基地野外指挥的多方对讲指挥系统
BW-2000作为多网融合的通信指挥平台,不但可以应用于上述多种网络协同应用来满足应急指挥的调度要求,还可以应该用于野外环境下多方对讲指挥调度的需要。在本平台中,利用回拨抑制处理技术和部队专用的扩音终端,保证了野外条件下,多方对讲语音通信的质量,此技术为我公司的专利技术,具有领先的防啸叫功能。多方对讲指挥系统主要用于部队垂直指挥的单位,实现迅捷可靠的多方对讲、远程指挥。操作简便、快捷,开机即通;易用免维、无师自通操作;有效消除会场、线路、电源变化影响,会议质量稳定。