1.1实现目标　
在石油行业各生产、运输、存储单位发生应急事件时，通过部署多媒体调度系统和视频回传系统的应急通信车，快速到达现场后，将现场的视频通过卫星回传至指挥中心。通过车载指挥调度系统，调度现场人员对讲机、G网C网手机用户、固定电话等终端，并将现场处理情况实时上报给领导决策。同时现场人员或领导可通过手机，对讲机等终端发起应急会议。　　

现场工作人员可以使用无线手持终端与通信车实现双向通信，当现场发生紧急情况时，通信车无法开赴前端现场，可派遣单兵人员携带单兵终端前往现场，使用摄像机将前方情况回传至指挥通信车，通信车可将现场图像回传至应急指挥中心，后方人员可以更加深入的了解现场实时情况。　　

通过在现场通信车内部署无线图传基站，可做到现场通信车覆盖2-5公里无线信号，单兵人员可携带音、视频终端奔赴前方突发事件现场，将拍摄的实时图像回传至现场通信车，现场通信车可开通回传通道，将事故地点的最新视频图像实时回传至指挥中心，指挥中心可根据现场事故的最新进展调度车辆及安排救护、疏散等工作。　　

在通信车与总部的数据链路传输方式上，我们推荐使用卫星联网方式，通过之前的应急通信车的部署经验，即便发生地震、洪水以及冰冻雨雪等严重自然灾害的情况下，依然可采用卫星数据链路回传音、视频数据，保证应急通信车可以在恶劣环境下运行工作。　　　

1.2系统拓扑图　　

图 1-1 系统拓扑

1.3系统组成　　

从上图可以看出，整套应急指挥系统主要由中心和现场指挥车两部分组成，中心和通信车通过卫星网络进行通信。两套系统可分期建设，优先考虑车载建设。

指挥中心主要部署调度机、调度台、录音服务器、中继语音网关、卫星收发装置、终端话机等设备，完成各个现场通信车收集的信息汇总，并负责协助通信车联系相关单位、领导、专家等人员，远程指挥现场人员工作。　

应急通信车主要负责连接现场多种网络，包括宽带无线图传网络、短波集群网络、IP电话、GSM/CDMA网络、卫星网络等电话设备，使用各种终端的工作人员可以统一协同工作，通过应急通信车的有效整合各种不同网络下的终端设备，不同制式的通信终端真正做到了多网融合、通信无死角，大大提高现场应急通信效率。　　

二、应急通信车部署　　

21应急指挥通信车组成　
应急通信车是通过对车辆的内部进行合理布局以适应工作需求，整个指挥车系统以通讯系统为核心，包括数据通讯、语音和视频通讯。车载卫星地面站提供512Kbps~4Mbps的卫星数据链路，作为目的地通信（快速通）；路由器、集线器、无线路由器组成车载局域网，实现多台设备连接。　　

从功能上划分通信车包括无线接入台、语音调度系统、视频回传系统等。　　

应急通信车通过卫星和指挥中心连接，以实现应急现场话音、视频、数据的互联互通。主要用于现场的应急指挥，总体技术要求是：主要安装宽带卫星、无线通信、数据通信、视频采集设备及服务器、调度主机和调度台及无线等设备。在行进中，实现实时调度并实现语音通、数据通、图像通。　　

应急指挥车视频通信系统主要有车顶云台、支持夜视拍摄功能摄像机，及其控制器、音视频分配器等设备组成，负责将采集的实时图像传送到指挥中心。　　

应急指挥车上部署无线系统，用于应急现场的无线覆盖，在这个范围内，应急车可以在车群内进行无线对讲通信，并可以将现场视频、环境采集数据上传给指挥车和地面指挥中心。　　

● 宽带无线图传网络覆盖　　

提供适用于车载系统的无线覆盖设备，支持多远端与多中心组网满足多个移动台与中心站之间的双向宽带多媒体通信需求而设计，适合要求高清晰度视频传输、双向语音和数据交互、移动台数目多、无线环境复杂、覆盖范围大、通信质量有保障的特定行业应用。　　

● 单兵终端　　

单兵人员可携带防爆单兵背包和防爆DV摄像机前往现场，在事发地点单兵人员可打开DV机对事故地点进行详细拍摄，通过单兵图传设备将现场的视频信号回传至移动通信车，回传移动通信车的有效距离大于2公里，在拍摄的过程中摄像机和后方视频服务器要存储现场视频数据，为后期事故分析保存第一手资料。单兵设备终端具有IP接口，可供笔记本等设备通过IP和卫星链路访问指挥中心数据库。　　

● 车载视频监控系统　　

通过在通信车顶部加装架式云台摄像头的方式使调度员可以多角度观察现场通信车周围的实时情况。云台摄像头支持夜视功能，可支持透雾拍摄500米。同时将图传系统接入。　　

● 视频回传系统　　

视频回传系统可以将现场的图形实时传回总部，通过音视频编解码器将现场监控头、摄像机等设备的图像通过卫星通道回传指挥中心。应急车的视频处理系统完全可以独立工作，可以及时处理单兵设备回传的视频信息并作出及时有效的决策。　　

音视频编解码器采用H264视频压缩技术，能在现有的连接速率下显著提升视频质量，或者以一半的连接速率，获得现有的视频效果。　　

H264为用户带来的另一个好处是大大改进了网络出错时系统的性能 ，H264压缩性能的显著提升将使现有的应用方式（如视频会议、Internet上的视频流应用、卫星数字电视和有线数字电视）以更低的成本提供更高质量的视频效果，并将开发出更多以前由于资金和技术问题无法实现的新的视频应用方式。　　

● 语音调度系统　　

该系统将标准的语音信号（包括无线 、电话、传真等）转换成IP格式，通过卫星系统传到车载卫星系统，从而可以使指挥中心、应急现场人员实时的交流，从而能够使指挥中心人员实时的了解现场的情况，对救援行动进行快速有效的指挥。　　

应急车内的语音调度系统，本身自成体系，完全可以独立对现场进行指挥调度，可以进行灵活的分级分组处理，可快速配置多种调度方案。　　

调度台具有语音调度功能，可以对系统进行配置和管理，并通过触摸屏进行调度操作。由于车载系统的移动性较强，用户可以选择手台、车载台或车载调度话机进行调度通信。　　

各种终端之间可灵活分组，每个终端均可发起本组的集群对讲和发起应急会议。包括对讲机，手机，固话，车载话机等。　　

2.2系统功能　　

2.2.1单兵模式(需配合无线图传系统)　　

2.2.1.1模式一：单兵到指挥中心　　

• 工作人员携带该单兵终端深入现场，将信号从各种现场（建筑物内、街道、广场、战场等）视频信号传到后方的指挥车，便携式电脑可通过单兵终端的IP接口访问中心数据库。　

• 单兵可随时通过耳麦和PTT按键接受和发起语音对讲，与调度中心进行双向语音联络。　　

• 系统配置：一台单兵设备，一台接收设备 　　

2.2.12模式二：一发多收　　

• 视频服务器将单兵设备采集的视频信息分别回传到各个指挥中心；• 各个调度中心接收模块可调频到与单兵设备相同的频段,接收单兵语音汇报,并可向单兵下达指挥命令；　　• 或者总调度中心接收模块接收到单兵呼叫后,通过组呼方式将其他调度中心调度台呼叫进来,协同调度。　　

• 系统配置：　　

方案一：一个单兵设备，每个调度中心配备一台接收设备；现场通信车配备一台视频服务器；　　

方案二：一个单兵设备，总调度中心配备一台接收设备，一台视频服务器；　

2.2.1.3 模式三：多发一收.　　

• 多个单兵携带设备进入现场不同地点，将现场视频传送到指挥调度中心；　　

• 这种情况，一般是现场面积很大，需要多人到场，从不同角度将现场信息传回指挥中心；　　

• 现场的单兵都可以通过耳机和MIC与指挥中心进行语音联络并接受指挥中心的指挥。 　　• 系统配置：N个单兵设备，N个接收设备　　

2.2.1.4 模式四：多发多收　　

• 多个单兵携带设备进入不同地点，将现场视频传送到不同的指挥调度中心；　　

• 单兵可以按需要分成不同的调度组，每个调度组对应不同的调度指挥中心；　　

• 不同指挥调度中心之间通过语音调度功能协同调度策略，各个调度中心可以对自己　　

      组内的单兵发出语音调度指令，指挥现场工作；　　

• 这种部署方式一般用在现场情况复杂、需要多部门协同调度的场景。　　

• 系统配置：每个调度中心一对一配置N个单兵设备，N个接收设备；　　

2.2.2调度功能　

呼叫:
在调度台界面选择需要呼叫用户，点击呼叫按钮，呼叫选中的用户，被呼叫用户应答后开始通话。如果被叫用户一直不应答，超时后自动结束通话。用户不能向自己发起呼叫。　

强插:
在调度台界面选中正在通话用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，形成三方通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。

强拆:
在调度台界面选中正在通话用户，点击强拆按钮，可以直接与选中用户开始通话，原来与被选中用户的通话方被拆出通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。　

代接:
在调度台界面选中正在振铃时用户，点击代接按钮，可以代替被选中用户应答来电。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。　　

监听:
选中正在通话用户，点击监听按钮，可以听到被选中用户通话内容，被监听用户不能听到监听者声音。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。　

禁话:
选择需要禁话的用户点击禁话按钮，可以对选中的用户进行禁话，被禁话的用户不能够拨出其他分机，也不能被其他分机呼叫。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。

灵活的分组管理:
管理员可根据组织结构、隶属关系等对调度用户进行预先分组，也可根据需要进行跨区域分组，调度员可对调度用户进行分组管理和分组调度的操作，如：会议、组播等。　　

多级别权限管理:
MDS系统提供6个不同等级的调度用户配置，并可设定不同等级调度用户的功能权限，每个调度用户还可被进一步设置名字、调度终端类型、调度密码等。　　

在进行调度用户配置时，每个调度用户都会被指定一个所属的等级，且这个用户会自动拥有该等级用户对应的调度权限。高等级的用户可以对低等级的用户进行权限范围内的调度操作，这样提高了命令下达的效率，保障了事件处理的实效性。　　

手动转接:　

当调度台与其中一个用户正在通话时，需要将通话转接到另外一个用户处，选择需要转接的用户，点击手动转接按钮，可将两个用户建立通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。
自动转接:

当调度台与2个用户正在通话中时，需要将通话中的2个用户转接，点击自动转接按钮，与调度台通话中的2个用户之间建立通话。

选定一个组，或将用户添加到临时组，组中用户都会接到广播通知。如果接受者使用调度台软件，则自动接听广播；如果使用非调度台软件，则开始振铃，用户应答后开始接听广播。只有广发起者能够发言，其他人只能收听。　　

会议:　　

将需要会议的用户，添加到临时组，被选到临时组中用户都会接到接受会议通知。如果接受者使用调度台软件，则自动加入会议；如果使用非调度台软件，则开始振铃，用户应答后开始进入会议。会议中所有的用户都可以正常的发言、或听取其他用户的发言。　

IP联动话机:　　

调度员可通过设置联动话机功能，将调度台的通话终端扩展为多部IP话机，即：有来电打入时，调度员用户的分机不振铃，而是由与调度台联动的IP话机振铃。　　

首先，需由调度员用户设置IP联动话机组，当有来电打入时，调度员只需接起一部振铃中的IP话机即可接听来电。　　

本地分机录音:　　

实时录音系统记录整个调度作业过程中的任务下达、信息收集，以及处理过程中的一言一行，既是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。专用的录音服务器，既不影响通信平台性能，又方便扩展存储空间 。提供智能录音文件检索功能，方便用户的管理和查询，为指挥调度决策提供一手信息和资料。

这个区域是专门为了呼叫系统外部号码准备的，可以通过点击工具按钮“拨号盘”让这个区域和临时分组区在隐藏和显示之间切换。　

热线:　
每个调度台用户可以设置4个热线按钮，点击工具按钮“设置”可以定义按钮名称和号码，通过热线按钮可以直接拨打设定好的热线电话。

夜服功能:

夜服，即无条件前转功能，当非工作时间时，可通过设定夜服号码开启夜呼入电话直接转移到另一指定的调度台或内部话机上（如夜间值班的IP电话）。

3.1分布式调度（应急车需配备车载调度机）　　

地面指挥中心和应急车分别配备独立的调度系统，调度机和视频服务器可作为主从关系存在，现场应急车中的设备可以实时将现场数据上传至指挥中心总服务器，在卫星链路有压力或失效的情况下，现场应急车调度系统自成体系，完全可以独立对现场进行指挥调度，可通过现场应急车的视频服务器召开局部视频会议、对本地视频信息进行录像和保存，很大程度可减少卫星链路压力。二级分布式调度系统，可协同工作，可互为备份，可分担压力，是整套系统的优势所在。　　

3.2协同调度　　

系统支持多调度台协同调度，可以让现场人员和远端指挥中心的人员实现异地协同调度，极大的提高工作协同的能力。　

3.3专用技术，保障语音　　

调度机做了采用了专门的优化技术，使得整个语音和传真在单卫星、双卫星的情况下都有非常好的表现。完全能够满足现场通信的要求。　　

3.4多种接口确保对外通讯的畅通　　

调度系统支持卫星通道、本地无线通道、现场PSTN接口、GSM/CDMA无线网关等多种对外通讯的接口，可以在不同情况下，最大的保障通讯畅通；并且可以和340M的无线对讲系统对接。　

3.5全面的调度功能　　

调度系统不仅仅提供了简单的通话能力，还提供了丰富的调度功能，例如强拆、强插、监听、禁话、通播、组播、会议等调度功能，在紧急时刻争分夺秒，保障信息的上报和任务下达。　　

3.6全IP通信平台，视频语音调度融合　　

该系统采用先进的全IP平台，将视频、语音调度等融合为一，在同一个无线、有线、卫星通道上，实现了视频回传、应急语音调度等多种功能。　　

3.7多种应急指挥方式并存　　

以指挥调度中心为核心的平台下，依托各个车站的有线网络、无线网络，形成现场二级调度，将实时的图像回传到指挥中心；并快速的建立起现场指挥调度的通信平台。　　

3.8无阻赛通信　　

无线对讲调度中，调度机提供所有调度成员的无障碍通信能力，在调度作业中，所有成员可以同时并发通信。针对所有调度成员使用无线手机，无线图传系统同样提供了大容量用户并发能力，全力配合调度作业。