广州天誉创高电子科技有限公司（以下简称“天誉创高”）作为全球音视频领域主流厂商，中国视讯会议知名品牌，本刊编辑特约采访了常务副总经理郭敏先生。郭总为我们总结了当下视讯会议行业的热点、现状及发展趋势。

1、十七载耕耘，天誉创高从起初的艰辛创业到现在走在行业前列，成为音视频领域全球企业的佼佼者，天誉创高获得了巨大的成功，下一个将要挑战的目标是什么？

郭总：自古建功容易守功难，CREATOR快捷从1997年发展至今，一直以来坚持自主研发，坚持建设民族品牌之路，期间不免有艰辛的汗水，但也不乏收获的喜悦，我进入公司已经十年有余了，可以说亲身参与了CREATOR快捷发展壮大的过程，到现在，我不敢说已经获得巨大的成功，只是小有成绩吧！而我们接下来要挑战的目标是要建成以前沿尖端的技术研发与先进生产工业为基础，通过资源、市场的整合、优化、细分，为各行各业提供针对性更强、智能化水平更高的系统解决方案。

2、借助于世界经济的高速发展，AV行业的发展十分火爆的同时竞争也异常激烈，天誉创高能成为AV行业的领先企业，从众多商家中脱颖而出凭借的是什么？

郭总：在市场经济环境下，不管是哪个行业，其竞争都是相当激烈的，AV行业也不列外，所以，我个人觉得，任何企业都应该勇于接受竞争，乐于竞争，只有在竞争的洗礼中，企业才能得到快速的发展，CREATOR快捷正是如此，我们想要发展壮大，就必须做到人无我有，人有我精，在技术上，我们拥有自己精锐的研发团队，我们要求研发设计必须要有自己的创新精神，保持CREATOR快捷产品在技术上的领先，我们在1998年研制出国内首创可编程中央控制系统，2006年又成功推出全球首创触摸屏视频画中画功能，2012年，全球首创的5G WiFi无线会议系统又在市场上广泛应用，我们拥有众多的知识产权等等，这些都是CREATOR快捷智慧的产物，而技术之后是对生产环节的严格把控，从物料的检测、零件的组装、成品的检测等等公司都有着严苛的规范标准，确保所有CREATOR产品设备的优良品质。最后，CREATOR快捷以服务赢得市场声誉度，跟CREATOR快捷有过合作的人想必都知道，CREATOR快捷销售服务网络遍及全国，在全国各省会城市基本上都设了立分公司或办事处，对于客户需求的反应是相当高效的，24小时的服务热线，各地拥有专业的技术工程师、培训师。回顾来看，CREATOR快捷也就在这几方面不断努力，到现在才略有成就，能在AV市场占据一席之地。

3、自主可控是当下火热的话题，也是政府大力扶持的政策，天誉创高作为中国本土知名企业，如何看待自主可控？

郭总：改革开放30多年来，中国向全世界敞开怀抱，以市场换技术，但并未在核心技术上有所突破，却被国外科技企业掌握着要害部位。目前，中国在主机、网络设备、安全设备和云计算等方面对国外的依赖度很高。我国关键应用主机系统主要依赖进口，目前已建的重要信息系统几乎均为外国品牌，包括操作系统、数据库、中间件也基本在美国企业控制之下。它们依靠自己的路由器、交换机、主机设备、操作系统等信息系统关键核心部件，几乎控制了中国互联网的咽喉，国内80%以上的信息流量，都经过它的产品计算、传输和存储。包括政府、海关、金融、教育、铁路、航天等系统，自主化水平都不高。而中国电信和中国联通的骨干网络、四大国有银行的数据中心，大部分都采用国外公司的产品。对于自主可控，我觉得在基础的芯片、操作系统、数据库上，我们国家短期内不太可能完全摆脱对外的依赖，所以我们一方面需要在信息安全管理体系方面做好把关，在可控可弥补的地方做好安全防范，另一方面我们需要加快推进信息安全技术、产品与服务的自主可控水平，增强自主创新意识，加大核心技术的研发，尤其是信息安全产品，减小对国外产品的依赖程度。

4、随着平板电脑、3G手机等移动端的普及，“移动会议”、“走出会议室”成为当前会议系统应用层面的一大热点，天誉创高对此有什么看法？

郭总：以前的音视频行业只是很小的一块独立系统，其功能也是非常的单一，但是随着现在IT业的飞速发展，整个音视频行业也随之发生翻天覆地的变革，由此而生的移动会议也成为行业热点。CREATOR快捷对于市场变化的捕捉一直保持高度的敏锐性，针对市场的变化，不仅市场细分更加明显，同时不断的加强与IT、安防，网络，物联等系统紧密的结合，推出针对性强的整体解决方案，CREATOR快捷这几年，不断结合市场新的技术及融合周边相关科技从而完善和优化产品线，如，我们推出了大型组网中控系统以及周边相应设备，进一步完善信号管理系统中多信号的传输、接口、转换设备使其网络化，可移动性增强。

5、最近有没有新产品、解决方案问世？在军队行业有无应用？

郭总：随着IT技术的飞速革命与发展,音视频领域也加快与其融合发展，这是整个音视频行业发展的必然趋势，而CREATOR快捷更是在这样的一个发展大潮流下加快新技术的研发，CREATOR快捷的智能会议系统、中央集中控制系统、“CM”模块化高清切换与传输系统都在国家各级军警部门有着广泛且成熟的应用。近期，公司凭借多年来的技术及实践经验，结合全数字技术和高清音视频技术，构建了上述三大系统完美协助运作的整体解决方案，且开放与第三方系统的相互融合，使得该解决方案具有针对性、灵活性、开放性的特点。为军队在信息处理、信号传输管理、会议讨论表决、集中控制等方面提供了成熟的技术支持。

上图为该解决方案应用拓扑图，主要是通过CREATOR快捷大型矩阵CROSS-MAX144144矩阵作为信号管理的核心，配合现场信号发送/接收器，实现大型或超大型信号的远距离传输与切换，而在控制方面，CR-PGMⅢ配合触摸屏，高效便捷开启相关设备，极大的节约了现场声光电设备的时间。而在会议系统方面，多种类型及功能的会议系列可由客户根据实际需要进行选择，既有全数字的DIG系列，也有无线便捷的WiFi会议系列，在功能上具有同传、表决、话筒管理、显示单元、摄像跟踪、茶水申请、内部通话、短信息等功能。

6、当前视频通信领域，视频指挥调度系统占据很大一部分比例，天誉创高对于视频指挥调度市场的发展前景是如何看待？

郭总：视频指挥调度是一种将视频会议和视频监控进行有机融合的一体化视频通信系统。但是在实际的运用中，视频会议的应用地位仅仅是远程的沟通协商，而视频监控的应用地位则是现场画面的及时反馈。而当面对突发事件进行系统指挥时，用户不仅需要通过视频会议或者语音对讲，而且需要现场画面以供参考，以便找到最佳的解决方案，这就十分考验指挥中心现场对所有音视频信号的切换与传输能力，在这一方面，CREATOR快捷早已拥有成熟的应用经验，如全数字会议系统为指挥中心现场提供高清晰、保真声音的无障碍交流与沟通，而中央控制系统则实现对指挥中心现场设备的一键化智能操控，对于发生突发事件，能极大的简化对设备的操作流程，特别值得注意的是，CREATOR快捷所自主研发的CROSS系列是国内一流水平的大型信号高清切换与传输系统，能强而有力的统筹现场所有音视频信号的输出输入，该系统灵活的插卡式设计，提供网络端口，方便用户与各种远端控制设备配合使用，领先的全数字信号处理技术保证信号无失真处理，能将最优质的画面传送至显示终端，最大可支持20公里的高清信号切换与传输。而且，CROSS系列最大可支持288路信号输入288路信号输出的超大规模信号管理与切换。随着各类技术的成熟与融合，我相信，未来，视频指挥调度系统将会在更大范围上成为行业提高决策指挥能力，进行一体化和可视化协作的核心平台，其将是企业进行高效的安全生产、政府进行迅速和精确的决策和指挥不可或缺的沟通工具，其发展拥有无限的升值潜力。

7、随着近年来公司实力的不断壮大，天誉创高已渐成为全球知名的音视频专业厂商，请问天誉在海外市场的发展如何？是如何定义海外市场的？

郭总：我们都知道海外市场是全球市场,市场需求非常大同时对产品的优势与品质要求非常严苛，尤其是在技术的创新要求及产品质量的要求。CREATOR快捷早在2007年就加快进军海外市场，公司所有系列设备均具有出口欧盟的资质认证，公司先后在新加坡、美国、澳洲等地方成立了分支机构。我们有多次为各类国际性大型会议服务的经验，如联合国贸易与发展大会、非洲联盟首脑会议等，在这个过程中，我们非常深刻地认识到只有不断的创新技术，提高生产水平，提升对产品品质的把控，紧跟市场需求，才能时刻保持产品的前瞻性，才能在国际舞台上占据一席之地。为此，CREATOR快捷积极的参与各大类型的国际展会，如今年的在荷兰举行的ISE欧洲展会、在美国的InfoComm USA展，都是AV国际市场的重要展会，CREATOR快捷都携带自主研发的相关解决方案及新品到会参展，同时还派遣出公司相关的研发技术人员到现场进行经验的交流与沟通。

小结

通过本次与CREATOR快捷副总经理郭敏先生的交谈，更深一步地认识到了中国品牌CREATOR快捷。对于CREATOR快捷能走出国门，在国际市场上与其他大国的AV品牌一较高低，与其对研发技术的不断创新精神，对品质的苛刻要求，对服务的尽心竭力有着密不可分的关系，这三者是企业的灵魂之所在。最后非常感谢郭总能在百忙之完成此次访谈，祝愿CREATOR快捷的产品越做越好，品牌越做越大。