为了保证信息系统的安全、稳定运行和信息系统功能的全面发挥,延长机器寿命,保护公司信息数据的安全、保密,根据企业的有关规定和客观情况,特制定以下机房管理制度:
一、安全管理制度
1、建立机房管理责任制,明确专人管理,全面负责机房的日常安全管理及信息设备的日常维护、保养。
2、建立机房出入管理登记卡,未经主管领导批准,不得随便进入机房,进出机房原则上两人通行,并履行登记手续。
3、为每台服务器配备日常操作日志,对服务器的所有操作及异常反应做详细记录,并妥善保存。
4、制定应急预案措施。
对灾难事故要做好应急预案。防患于未然,对重要服务器要采取双工工作。
5、制定数据备份制度。
对服务器的数据相关日志进行备份,并进行异地备份;要定时检查备份文件的完整性、可用性。
6、制定安全隐患预警机制。
定时分析系统运行日志及系统运行异常现象,及时对系统安全进行预警,并通知主管部门,同时采取积极措施防止危险的发生。
8、制定系统服务器配置登记表。
制定系统服务器配置登记表,并随机配置,具体内容包括:服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及容量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、 应用软件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。
二、信息系统运行维护
1、机房管理人员要应注意机房的温度和湿度,使温度在20±5℃,相对湿度45%~65%。
2、机房管理人员应每天清理机房卫生,保证机房及信息设备的整洁;严禁在机房内使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品;机房门外严禁堆放杂物和易燃、易爆物;严禁在机房内吸烟和乱丢烟头。严禁在机房内吃食物或存放食物及个人用品。
4、所有服务器其必须配备UPS及应急电池,并保证无人看守的电力供应;严禁在机房内私自配接电器;UPS应妥善保养,每3个月放电一次。
5、定期检修信息设备及附属设施。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、中继器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源、电池等公用网络实体。在出现异常征兆或故障情况下可进行临时检修。临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。
6、技术人员,要随时处理信息故障、解决问题、保持信息系统的正常运转、提高信息系统的稳定性和可靠性水平。
7、 要定期更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器应用软件,做好服务器操作系统及应用软件的安全工作。