指挥中心，城市发展的幕后英雄，在天网工程、雪亮工程、平安城市一系列世纪工程中发挥了操作管理、应急指挥、指令下达的重要作用，维护着一座城市的平稳。但是人们对指挥中心知之甚少，那藏在一排排显示器与无数线缆背后的指挥控制系统蒙着一层神秘的面纱。

4月12日，MediaComm美凯2019指挥中心“智慧领航，百城巡展”空降漕运古城天津，精心为现场观众上演了一场指挥中心的“单口相声”。会场上，装备了智慧坐席的现代化指挥中心与大家来了一次亲密接触，场景真实还原，徐徐揭开了指挥、控制、调度的神秘面纱。

MediaComm美凯现场展出的智慧坐席系统，具备了自主记忆学习功能，能够自动记忆保存用户常用的设置，用户再次登陆时自动加载最近一次操作态势，免去再次设置，节省系统操作的准备时间，对于紧急状态的处理意义重大。同时，视频信号的一键推送抓取、完备冗余的系统稳定可靠性，也是现代化的指挥中心必不可少的重要功能。

MediaComm美凯的北京分公司副总经理在展会现场为观众专业讲解了智慧坐席系统的功能优势与应用价值，现场展示的实物设备也让参观的观众不虚此行。

“美凯的这套系统很好地契合了现在公安机关指挥中心的业务需求，能够发挥指挥中心高效率指挥的优势，有很大的价值。”现场一位熟知公安领域应用的行业集成商说到。

案例分享 - 天津公安多警种联合作战指挥中心

2016年，天津公安成为公安部 “大部制、大警种” 要求推进警务体制改革的试点单位，MediaComm美凯光纤KVM坐席协作管理系统解决方案荣获天津公安领导信任，采用具有技术优势的576容量坐席主机搭建天津公安多警种联合作战指挥中心。通过576坐席协作管理主机，把1楼机房的数据信号无损传输给不同楼层的联合指挥大厅、领导指挥室、情报研判室和大屏展示区域，平时各司其职，战时联合作战，对天津公安管理服务职能、综合作战能力有明显强化作用。

天津公安多警种联合作战指挥中心，是公安领域可视化坐席协作管理平台最大规模应用的首个案例，也是真正建成“大部制、大警种”联合作战指挥中心的重要标志，实现机构整合、警力下沉、机制创新的目的。

重庆，别称有山城、雾都、“中国火锅之都”等，是中华人民共和国省级行政区、直辖市，也是中西部唯一的直辖市、国家中心城市，西部大开发重要的战略支点、“一带一路”和长江经济带重要联结点以及内陆开放高地。

4月17日，MediaComm美凯邀您搓火锅，看魔幻城市建筑，欣赏智慧坐席山城首秀。