护航“两会”网络!MOUU推出“安心服务保障包”

2020-05-20 16:46:58

来源:MOUU网络

2020年全国“两会”将于5月21、22日召开。为更好地保障两会期间政府客户网络业务的稳定与安全,MOUU推出“安心服务保障包”,服务内容包括:

1、巡检服务,预防潜在风险

• 设备健康检查:在两会召开前,对网络进行设备健康检查,及时发现设备潜在的问题和风险,针对性地提供解决措施。
• 制定应急预案:针对两会期间,可能发生的业务变化风险,提前规划考虑各种突发情况,制定应对措施,确保将风险降到最低。

2、值守保障,现场问题第一时间解决

• 专家现场值守:在两会期间,MOUU安排经验丰富的工程师到场,配合客户共同值守,重点围绕MOUU网络设备进行保障,第一时间响应或协助客户解决现场出现的MOUU设备问题。
• 服务总结报告:两会闭幕后,对现场保障工作进行总结,对可能的遗留问题提供建议,并提供服务总结报告。

3、现场备件,确保设备持续运行

MOUU根据业务不同响应时效需求,提供现场备品备件采购和备件先行服务,在备件方面提供多种应急配合,确保设备和系统正常运行。

还可灵活定制服务,满足个性化需求。

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