2021年华为用户大会期间，中国移动信息技术中心受邀参加大会，围绕“使能千行百业，构建万物智联的美好世界”主题，分享了5G时代物联网业务快速发展背景下的中国移动物联网业务支撑系统建设实践。
 
截至2020年底，中移物联卡用户数超过8亿。中国移动自2002年开始进行物联网领域的探索，经过19年的发展，建成了全球最大的物联网专用核心网络和运营支撑系统，服务用户超过8亿。从2015年到2020年的6年里，中国移动物联网用户数翻20番，年平均复合增长率约65%。
 
截至2020年底，行业创新项目超过5000个。通过构建高效、稳定、安全的物联网专网，中国移动与1600家会员企业在交通、物流、电网、家居、安防、医疗、工业、农业、环保等领域开展了广泛深入的应用，打造行业创新项目超过5000个，为数字化社会建设注入了新的活力。
 
为了能更加快速地响应市场业务需求，中国移动携手华为，围绕系统的高效运维、业务的快速开通及敏捷创新三方面，积极探索物联网业务的高效支撑模式。
 
一是构建云原生架构能力，支撑高效运维。云原生架构加全容器化部署，使系统支撑方可根据不同场景灵活选择以公有云、混合云或私有云方式实现业务的快速部署，在降低IT资源部署成本的同时，部署效率提高30%以上。
 
二是预置多种模板化业务场景，支持业务快速开通。通过预置200多个基于最佳实践的基线业务流程，不需要额外开发即可支持2c、2b等多种通用商业场景下“开箱即用”；预置超过300个模板，实现本地商业流程的敏捷在线配置及发布。
 
三是构建开放、敏捷商业平台，使能业务创新。采用微服务架构、元数据驱动，实现业务间的分层解耦；将传统瀑布式开发转变为本地敏捷DevOps开发，实现业务版本的敏捷快速发布，使端到端的业务构建从数月缩短至数周；采用标准化、开放式接口开放微服务能力，使第三方合作伙伴可以快速完成本地业务需求的定制与发布。
 
技术能力的创新推动了物联网服务的支撑转型：架构上，从传统单体应用向微服务化、云化、容器化转型；技术上，从传统的烟筒型垂直应用向提供共性、共享的中台化能力建设转型，向“厚平台，薄应用”的方向前进；组织上，从传统瀑布式开发运作模式向基于DevOps的敏捷开发运维一体化团队转型；业务上，从提供连接管道向提供差异化网络能力转型，从简单业务场景向多业务及融合场景转型。四方面的转型夯实了中国移动物联网业务创新发展的基础，为构建面向5G+的泛连接业务支撑体系奠定了基石。
 
未来，物联网从百亿连接向千亿连接迈进，迈向万物智联时代。中国移动将持续深化创世界一流“力量大厦”战略，加快推进IOT技术成熟和生态构建，打造物联网生态联盟，助力行业和社会的数智化发展，为构建万物互联的美好生活注智赋能。
 
华为用户大会至今已连续举办了十三届。13年来，由12位客户组成的咨询顾问委员会和440多位结对客户积极献言献策，与华为项目组协作，共参与到60多个Top问题改进项目中，使得华为的产品、服务和解决方案质量持续提升，不断为客户创造价值。
 
本届用户大会于2021年7月13日至14日举行，围绕“聆听 | 合作 | 改进 | 发展” ，为来自全球的客户、华为专家以及合作伙伴提供了交流观点和分享经验的平台。