SOC1900S系列产品是申瓯公司研发的新一代录音系统,硬盘可自主更换,采用国际领先的语音压缩技术,支持WAV和MP3文件格式,支持2、4、8、10倍等压缩,默认1T硬盘大约可存储录音32000小时,当存储空间满时新录音自动替换时间最早的录音。支持呼叫中心功能,具有客户资料管理,来电、去电弹屏,网页实时监听,网页一键外呼等功能。产品体积小,便于安装。广泛应用于政府、企业事业办公单位;法律、新闻媒体电话采访、取证录音等领域;公检法、武警部队;金融证券、贸易商务、投诉举报、服务等行业。
1.本录音系统路数最大可支持64路同时录音;
2.内置3.5英寸大容量硬盘,低功耗,产品整机功耗<30W;
3.无需电脑,独立工作;在需要查看录音时,使用电脑登录管理录音;
4.采用嵌入式Linux操作系统,安全可靠,无病毒;
5.当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行;
6.支持WAV和MP3文件格式,支持2、4、8、10倍等压缩,每GB空间可存储录音时间最长可达185小时,1T硬盘最大可存储180000小时;
7.内置B/S架构呼叫中心,浏览器界面可直接操作 ,具有来电弹屏、一键外呼、客户资料管理、话务监听等功能
8.根据多种条件综合查询录音记录:如根据来电号码、去电号码、录音时间、录音时长、录音通道号等; 能对录音记录查询结果进行清单列表、打印、汇总、分组等;
9.多点远程管理,支持局域网,远程访问查看、听取、删除、备份,查询等管理;并支持多用户 权限,不同用户拥有不同的操作权限;
10.支持中英文WEB管理界面显示;
11.可以完整的检测并记录所有外拨电话号码、来电显示号码;
12.录音启动方式灵活,具有压控、声控、键控多种启动方式;
13.录音起始时间可以灵活设置,可以分时段录音,全天录音,不录音;
14.多个用户可以在多台电脑同时对录音资料进行管理;
15.备份功能:无需拆卸硬件、无需停机,可实时通过网络远程备份录音文件;
16.具有远程监听,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;
17.录音过滤功能:设置录音号码表、不录音号码表;例如用户可在录音号码表时设置只对某号码段录音;
18.双制式来电显示(FSK和DTMF)自动兼容,识别率达99.99%